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話說正在忙碌時，收到以下簡訊：
○○○會員您好：○○○的關心時時都在。即日起至11／30憑簡訊回櫃消費滿千元即贈價值千元贈品……
第一次在周年慶收到這樣的推銷簡訊，推銷就推銷，不懂為何要強調「關心時時都在」，讓我感覺「此地無銀三百兩」，就怕人家覺得你不關心，才特別強調喔。但為什麼別人會覺得沒有被關心到呢？似乎才是必須認真思考的問題，而非發一封簡訊，告訴顧客不要想太多，「其實這只是一場誤會啦，偶們都嘛每天在關心。」
公司有沒有認真給予BA教育訓練？有沒有信任BA在銷售現場所收到的消費者反饋？有沒有將顧客反映的意見作為公司改進的動力？這些恐怕才是重點吧！而不是只做到對外「宣告」，以為簡訊「宣告」，自己的責任就沒了嗎？
嗯！這像不像在「繞口令」？對耶！練習完後可以去參加比賽！
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